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Videotelefonie

NEU: VideoTelefonie nach Terminvereinbarung

Bequem von zuhause per Video beraten lassen

Als Experte für besondere Reiseziele ist uns der persönliche Kontakt mit Ihnen besonders wichtig. Lassen Sie sich ganz flexibel über Ihren PC, Laptop, Ihr Tablet oder Handy - per Video - von Ihrem Rhomberg Travel-Expert persönlich beraten. Wir bieten Ihnen online die gleiche Beratungsqualität wie bei einem Gespräch in unserem Büro in Dornbirn oder per Telefon.

Unsere Zielgebietsexperten stehen Ihnen für eine Videoberatung von Montag - Freitag, von 10 bis 14 Uhr nach vorheriger Terminvereinbarung zur Verfügung. 

So läuft die Videoberatung ab
1.    Sie vereinbaren einen Termin mit einem unserer Travel-Experts.
2.    Teilen Sie uns mit, zu welchem Rhomberg-Reiseziel Sie eine Beratung wünschen. Je genauere Angaben (Unterkünfte, Rundreise, …) wir von Ihnen bekommen, umso besser können wir uns auf die Videoberatung mit Ihnen vorbereiten.
3.    Wir senden Ihnen die Zugangsdaten zur Videoberatung per E-Mail zu.
4.    Sie wählen sich zum vereinbarten Termin in die Videoberatung ein.

Gib es technische Voraussetzungen?
•    PC, Laptop, Tablet oder Handy
•    Kopfhörer oder Lautsprecher/Webcam (optional)
•    stabile Internetverbindung

Muss ich für die Nutzung der VideoTelefonie zusätzlich etwas installieren?
Wir verwenden das kostenlose Videokonferenz-Tool  von "jitsi.org".  Ihr Beratungsgespräch wird über eine gesicherte Verbindung geführt, es werden keine Accounts benötigt.
Die Entwickler des Open-Source-Tools geben an, dass eine Videokonferenz über Jitsi vollständig verschlüsselt ist. Zudem werden keine personenbezogenen Daten erhoben. Weitere Details zum Tool finden Sie auch unter https://jitsi.org.
 
Funktioniert die Jitsi-VideoTelefonie auf allen Computern?
Am Computer benötigen Sie für das Videokonferenztool  nur einen aktuellen Browser (z.B. Chrome,  Windows Edge, Safari, Firefox). Sie bekommen die URL für das Beratungsgespräch per E-Mail von uns zugesendet. 

Funktioniert die Jitsi-VideoTelefonie auch am Smartphone und Tablet? 
Bei der Videoberatung über Ihr Tablet oder ein Handy ist die kostenlose App „Jitsi Meet“ erforderlich, die Sie sich vor der Beratung in Ihrem App-Store kostenlos herunterladen können! Grundsätzlich ist zu beachten, dass eine fundierte Videoberatung erst ab einer gewissen Tablet bzw. Bildschirmgröße und -auflösung sinnvoll ist. Um über das Smartphone an einem Videochat teilzunehmen, geben Sie einfach den Konferenznamen Ihres Meetings in das Eingabefeld am oberen Bildschirmrand der App ein.

Jetzt Termin zur Videoberatung vereinbaren 
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